Stand: Mai 2025

        I. Allgemeine Regelungen

1. BITESPACE bietet eine Plattform, über die KÖCHE und GASTGEBER private Kochdienste anbieten und buchen können. Eine Registrierung als Benutzer (KOCH oder GASTGEBER) ist hierfür erforderlich.
2. Der Vertragsabschluss zwischen KÖCHEN/GASTGEBERN und BITESPACE erfolgt mit der Eröffnung eines Accounts auf «www.bitespace.ch». Nur Personen, die das 18. Lebensjahr (gemäss Art. 14 ZGB) vollendet haben, sind zur Registrierung berechtigt. Die AGB sind integraler Bestandteil aller Verträge zwischen KÖCHEN/GASTGEBERN und BITESPACE.
3. BITESPACE behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden per E-Mail zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten zugesandt. Erfolgt innerhalb von zwei Wochen kein Widerspruch, gelten die Änderungen als akzeptiert.
4. BITESPACE fällt nicht unter die Plattformbesteuerung im Sinne von Art. 20a des Schweizer Mehrwertsteuergesetzes (MWSTG), da ausschliesslich eine Vermittlungsleistung zwischen KÖCHEN und GASTGEBERN erbracht wird. Die Dienstleistungserbringung erfolgt direkt durch die KÖCHE an die GASTGEBER, ohne dass BITESPACE in diese Leistungserbringung eingreift oder selbst als Leistungserbringer auftritt.

5. KÖCHE/GASTGEBER akzeptieren die AGB durch Anklicken des Kontrollkästchens bei der Online-Registrierung.
    

   II. Leistungen von BITESPACE

6. BITESPACE stellt ein Verzeichnis bereit, in dem KÖCHE ihre Dienstleistungen selbstständig eintragen können (Name, Wohngemeinde, Profilbild, Angebot, etc.). Diese Informationen werden im öffentlichen Profil einsehbar sein. GASTGEBER können nach KÖCHEN suchen und Buchungen vornehmen.
7. BITESPACE agiert nicht als Personalvermittler und übernimmt kein eigenes Personal. Der Dienstleistungsvertrag wird direkt zwischen KOCH und GASTGEBER geschlossen.
8. Die Sortierung der Einträge im Verzeichnis erfolgt nach internen Regeln, die jederzeit geändert werden können.
9. KÖCHE/GASTGEBER sind dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten geheim zu halten. Im Falle eines Verlustes sind sie verpflichtet, BITESPACE unverzüglich zu informieren.

10. BITESPACE behält sich das Recht vor, die Plattform oder einzelne Funktionen ohne Ankündigung zu ändern oder zu entfernen.
     

    III. Pflichten des KOCHS/GASTGEBERS

11. Die Nutzung der Plattform für KÖCHE ist kostenlos. BITESPACE finanziert sich durch eine Provision in Höhe von 15% des Buchungsbetrags. GASTGEBER nutzen das Grundangebot ebenfalls kostenlos.
12. KÖCHE und GASTGEBER dürfen keine widerrechtlichen Inhalte posten oder Dienstleistungen anbieten. Es ist untersagt, die Nachrichtenfunktion für andere Zwecke als die Buchung zu verwenden oder persönliche Daten auszutauschen. BITESPACE behält sich das Recht vor, den Inhalt der Nachrichten zu überprüfen und bei Verstössen Einträge zu löschen.
13. Die Verantwortung für die Inhalte der Einträge, Angebote und Bewertungen liegt bei den KÖCHEN und GASTGEBERN.
14. Es ist untersagt, Waren anzubieten, Werbung für Dritte zu machen oder Daten zu sammeln, die nicht dem Zweck der Plattform dienen.
15. KÖCHE/GASTGEBER sind dafür verantwortlich, sämtliche Sozialversicherungsbeiträge, Steuern und Abgaben ordnungsgemäss zu entrichten. Auch Unfall- und Haftpflichtversicherungen müssen eigenständig abgeschlossen werden.
16. KÖCHE dürfen keine Dienstleistungen von Dritten erbringen lassen; die Untervergabe ist untersagt.
17. BITESPACE behält sich das Recht vor, bei Verstössen gegen die AGB den Account zu deaktivieren. Profile mit drei negativen Bewertungen oder einem Bewertungsschnitt unter 3 von 5 Punkten können ebenfalls deaktiviert werden.
18. KÖCHE müssen vollständige und genaue Informationen bereitstellen. Preise müssen den Arbeitsaufwand und Materialkosten decken. Nach der Bestätigung einer Buchung entsteht ein verbindlicher Vertrag.
19. KÖCHE sind verpflichtet, ihre allfällige Mehrwertsteuerpflicht eigenständig zu prüfen und dieser vollständig und rechtzeitig nachzukommen. BITESPACE fungiert nicht als Arbeitgeber oder Beschäftigungsdienst im Sinne des Gesetzes, sondern ausschliesslich als Vermittlungsplattform. BITESPACE selbst unterliegt lediglich hinsichtlich der erhobenen Provision (vgl. Ziffer V) der Mehrwertsteuerpflicht. Sollte BITESPACE dennoch aufgrund von Pflichtverletzungen des KOCHS in Bezug auf Abgaben jeglicher Art in Anspruch genommen werden, verpflichten sich KÖCHE, BITESPACE vollumfänglich schadlos zu halten.

20. KÖCHE und GASTGEBER sind verpflichtet, die «Communeaty-Richtlinien» einzuhalten. Verstösse können zu Profil-Sperrungen führen.
     

    IV. Buchungsbestimmungen

21. BITESPACE bietet ein System zur Online-Buchung von Dienstleistungen. Der GASTGEBER sendet eine Anfrage, die der KOCH bestätigen muss. Mit der Buchung wird die Zahlung fällig und über die Plattform abgewickelt.

22. Die Identität von KÖCHEN und GASTGEBERN muss mit den Angaben auf der Plattform übereinstimmen. Die Weitergabe oder Delegation von Dienstleistungen an Dritte ist verboten.
     

    V. Provision von BITESPACE

23. BITESPACE erhebt eine Provision von 15% auf den Buchungsbetrag. Diese wird bei der Zahlung der Buchung fällig.
     

    VI. Zahlungsmodalitäten und Inkassovollmacht

24. KÖCHE erteilen BITESPACE die Vollmacht, den Gesamtbetrag der Buchung einzuziehen. BITESPACE überweist den vereinbarten Nettobetrag (einbezahlter Buchungsbetrag abzgl. Provision an BITESPACE) nach der Ausführung der Dienstleistung an den KOCH.
25. KÖCHE stimmen zu, dass keiner der oben genannten Beträge, die BITESPACE im Namen des KOCHS erhält, zu Zinsen führt.

26. KÖCHE verpflichten sich, auf alle Anfragen von BITESPACE und im Allgemeinen an jede zuständige Verwaltungs- oder Justizbehörde, insbesondere im Zusammenhang mit der Verhinderung von Geldwäsche, mit der gebotenen Sorgfalt zu reagieren. Grundsätzlich erklären KÖCHE sich damit einverstanden, auf Anfrage alle zweckdienlichen Nachweise ihrer Adresse und/oder Identität vorzulegen.
    Falls auf solche Anfragen keine Reaktion erfolgt, kann BITESPACE die Massnahmen ergreifen, die BITESPACE für erforderlich hält, wie z. B. das Einfrieren der gezahlten Beträge und/oder die Sperrung von Konten von KÖCHEN.
     

    VII. Bezahlung des KOCHS

27. Nach Erbringung der Dienstleistung hat der GASTGEBER 24 Stunden Zeit, um Ansprüche geltend zu machen. Erfolgt keine Reklamation, wird die Dienstleistung als zufriedenstellend betrachtet, und der KOCH erhält sein Guthaben innerhalb von fünf Werktagen nach der Ausführung der Dienstleistung (sofern BITESPACE über die Bankverbindung vom KOCH verfügt) gutgeschrieben.
     

    VIII. Anspruchsfristen

28. GASTGEBER müssen Ansprüche innerhalb von 24 Stunden nach geplanter Dienstleistung bei BITESPACE geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
     

    IX. Stornierungsbedingungen

29. Bei Stornierungen durch den KOCH bleibt der Kalender für die stornierten Buchungen gesperrt. Der bereits bezahlte Buchungsbetrag wird vollumfänglich an den GASTGEBER zurückbezahlt. Nach zwei Stornierungen in sechs Monaten wird das Profil entfernt.
30. GASTGEBER können Buchungen bis 14 Tage vor dem Anlass kostenlos stornieren. Bei Stornierungen 7 bis 14 Tage vor dem Anlass wird 50% des Betrags erstattet. Bei Stornierungen, welche weniger als 7 Tage vor dem Anlass stattfinden, erfolgt keine Erstattung.

31. Rückerstattungen und Entschädigungszahlungen werden innerhalb von fünf Werktagen gutgeschrieben.
     

    X. Gutscheine

32. Gutscheine von BITESPACE sind ab Ausstellungsdatum fünf Jahre gültig.
     

    XI. Haftung von BITESPACE

33. BITESPACE haftet nur bei absichtlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. BITESPACE übernimmt keine Haftung für die von KÖCHEN erbrachten Dienstleistungen oder für technische Probleme der Plattform.
     

    XII. Beendigung des Vertragsverhältnisses

34. Der Vertrag zwischen KÖCHEN/GASTGEBERN und BITESPACE ist unbefristet. Das kostenlose Grundangebot kann jederzeit ohne Grund beendet werden.

35. BITESPACE kann das Vertragsverhältnis bei Pflichtverletzungen fristlos kündigen.
     

    XIII. Datenschutz

36. BITESPACE verarbeitet die Daten der KÖCHE und GASTGEBER gemäss den Vorgaben des schweizerischen Datenschutzgesetzes.

37. KÖCHE und GASTGEBER haben jederzeit das Recht auf Einsicht in ihre Daten und können deren Löschung verlangen.
     

    XIV. Schlussbestimmungen

38. Sollten einzelne Bestimmungen der AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Streitigkeiten unterstehen Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern.