BiteSpace ist eine Vermittlungsplattform zwischen Hobbyköchen/Hobbyköchinnen und Gastgebern/Gastgeberinnen.

Die Köche/Köchinnen präsentieren auf unserer Plattform ihre Gerichte zu den von ihnen festgelegten Preisen, bestimmen selbstständig ihre Verfügbarkeitsdaten und definieren den Radius, in welchem sie kochen möchten. Die Gerichte werden von Gastgebern/Gastgeberinnen ausgewählt und vom jeweiligen Koch bzw. von der jeweiligen Köchin am vereinbarten Termin direkt bei der gastgebenden Person zuhause zubereitet und serviert.

Ja, du kannst dich sowohl als Koch/Köchin als auch als Gastgeber/Gastgeberin anmelden, jedoch benötigst du dafür zwei verschiedene Profile. Wichtig dabei ist, dass jede Registrierung mit einer unterschiedlichen E-Mail-Adresse erfolgen muss. Du kannst also nicht zweimal dieselbe E-Mail-Adresse für beide Profile verwenden.

Schreib eine E-Mail an info@bitespace.ch und teile uns mit, dass du dein Kundenkonto löschen möchtest.

Ja, zur Eröffnung eines Kundenkontos sind nur Personen berechtigt, welche die Volljährigkeit gemäss Art. 14 ZGB erreicht haben.

Klar, du kannst deinem Wunschkoch/deiner Wunschköchin eine Chatnachricht über die Gericht- oder Kochprofilmaske senden.

Die Preise der Gerichte werden von den Köchen/Köchinnen individuell festgelegt.

In den meisten Fällen erhältst du innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. In Ausnahmefällen kann es etwas länger dauern. Wir bitten um Verständnis, da wir als Plattform kein Einfluss darauf haben.

Zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um die Person für dich zu erreichen.

Der Koch/Die Köchin übernimmt das Einkaufen der Lebensmittel, Vorbereiten, Kochen und Aufräumen der benutzten Utensilien. Zusätzliche Wünsche müssen individuell und vorab mit dem Koch/der Köchin vereinbart werden.

Bitte wende dich direkt an das BiteSpace-Team.

Der Betrag wird direkt bei der Buchung vom gewählten Zahlungsmittel abgebucht. Der Koch/Die Köchin erhält die Zahlung nach dem Anlass.

Ausnahme: Wenn der Anlass mehr als zwei Monate im Voraus gebucht wird, erfolgt die Zahlung via Zahlungslink, welchen wir dir zur gegebener Zeit vor dem Anlass zustellen werden.

Du stellst eine aufgeräumte und saubere Küche sowie einwandfreie Utensilien zur Verfügung. Als gastgebende Person liegt die Verantwortung für das Tischdecken und die Organisation der Getränke bei dir, es sei denn, es wurde im Vorfeld eine andere Vereinbarung mit dem Koch/der Köchin getroffen.

Falls Vorbereitungen erforderlich sind, wird dich der Koch/die Köchin im Voraus informieren.

Der bereits bezahlte Betrag wird dir unabhängig vom Zeitpunkt der Annullierung vollumfänglich zurückerstattet. Auf Wunsch versuchen wir einen Ersatzkoch/eine Ersatzköchin für deinen Anlass zu finden. Nimm in diesem Fall bitte Kontakt mit uns auf.

Offene Buchungsanfragen, die vom Koch/von der Köchin noch nicht bestätigt wurden, können kostenfrei storniert werden. Der Betrag wird dir vollumfänglich zurückerstattet.

Bestätigte Buchungen können bis 14 Tage vor dem Anlass kostenlos storniert werden.
Bei Stornierungen, die 7 bis 14 Tage vor dem Anlass erfolgen, wird 50% des Betrags erstattet.
Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor dem Anlass erfolgen, sind nicht erstattungsfähig.

Rückerstattungen werden dir innerhalb von fünf Werktagen gutgeschrieben.

Die Nutzung von BiteSpace ist kostenfrei. Es fällt jedoch pro Buchung eine Kommission von 15% des Buchungsbetrags an.

Bei uns kann jede Person kochen, die Freude daran hat und überzeugt ist, andere mit ihren Kreationen begeistern zu können.

Nutze ein ansprechendes und authentisches Bild deines Menüs. Achte auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und überlege dir, welche Gerichte und Kombinationen ansprechend sind. Vergiss nicht, dein Profil zu vervollständigen – lade ein Profilbild hoch und füge bei Bedarf einige Informationen über dich hinzu, damit man dich besser kennenlernen kann.

Wir empfehlen dir innerhalb von 24 Stunden auf Chatnachricht sowie Buchungsanfragen zu antworten.

Bitte wende dich direkt an das BiteSpace-Team.

Den Preis darfst du selbst festlegen. Zur Unterstützung bieten wir dir eine Kalkulationshilfe als Excel-Dokument zum Download an. Das Dokument findest du in deinem Profil bei der Definierung des Preises.

Lebensmittel: Kosten für die Zutaten und Lebensmittel, die für das Gericht benötigt werden.
Arbeitsaufwand: Die Zeit und Arbeit, die für die Zubereitung und das Kochen des Menüs erforderlich sind.
Anfahrt/Rückweg: Kosten für die An- und Abfahrt zum Veranstaltungsort.
Kommission an BiteSpace: Die Gebühren, die an BiteSpace zu entrichten sind.

Dein Verdienst wird dir nach Abzug der Kommission innerhalb von fünf Werktagen nach dem Anlass auf dein Konto überwiesen.
Deine Kontodaten kannst du uns nach erfolgreicher Registrierung beim Kennenlern-Call mitteilen.

Damit wir dir am Ende des Jahres eine vollständige Steuerbescheinigung zustellen können. Diese Bescheinigung enthält deine Verdienste und alle Kosten von den von dir eingesendeten Belege für gekaufte Lebensmittel sowie die Kommission an BiteSpace. Mit dieser Bescheinigung kannst du den Verdienst ordnungsgemäss in deiner Steuererklärung erfassen.

Das Kochen bei BiteSpace gilt als Nebenerwerb und sollte in der Steuererklärung angegeben werden. Dabei hilft dir die Steuerbescheinigung, welche wir dir Ende Jahr zustellen.

Wenn du als Selbstständigerwerbender oder bei Nebenerwerb ein jährliches Einkommen von CHF 2'300 überschreitest, bist du gesetzlich dazu verpflichtet dich bei der kantonalen Ausgleichskasse anzumelden. Wir empfehlen dir dieses Thema genau mit deinem Steuerberater oder Treuhänder zu besprechen.

Offene Buchungsanfragen, die von dir noch nicht bestätigt wurden, können vom Gastgeber/von der Gastgeberin kostenfrei storniert werden.

Bestätigte Buchungen können bis 14 Tage vor dem Anlass kostenlos durch Gastgeber/Gastgeberin storniert werden.
Bei Stornierungen, die 7 bis 14 Tage vor dem Anlass erfolgen, wird dem Gastgeber/der Gastgeberin 50% des Betrags erstattet. Du erhältst 35% des Buchungsbetrags als Entschädigung und BiteSpace erhält die reguläre Kommission von 15%.
Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor dem Anlass erfolgen, werden dem Gastgeber/der Gastgeberin nicht erstattet. Du erhältst 85% des Buchungsbetrags als Entschädigung und BiteSpace erhält die reguläre Kommission von 15%.

Entschädigungen werden dir innerhalb von fünf Werktagen auf dein Konto überwiesen.

Du kannst jederzeit Buchungsanfragen von Gastgebern/Gastgeberinnen ablehnen. Dadurch entstehen keine Nachteile für dich. Du kannst weiterhin für das angefragte Datum gebucht werden.

Nach einer bestätigten Buchung ist eine Stornierung jedoch grundsätzlich nicht mehr möglich.
Sollte dennoch eine Stornierung erfolgen, bleibt dein Kalender für das Datum der stornierten Reservierung gesperrt.
Bei mehr als zwei Stornierungen innerhalb von sechs Monaten wird dein Account suspendiert.